Homepage, SEO, Usability? Ist ja ganz einfach…..

...nicht ganz. Usability ist der Grundbegriff für die Benutzerfreundlichkeit einer Homepage oder eines Onlineshops. Noch nicht all zu lange her, gab es nur den Computer, als einziges Endgerät. Somit waren fixe Seitengrößen guter Standart und wenn man damals scrollen musste, empfand man das als schlecht. Die Usability war damals völlig was anderes als es heute ist.
Denn die Zeiten haben sich geändert. Mobile Engeräte, neue Erkentnisse des Userverhaltens bis hin zu neuen Darstellungsmöglichkeiten. Der User ist heute ungeduldiger denn je. Die Entscheidung ob der potentielle Kunde bleibt oder die Seite wieder verlässt, entscheidet sich oft in Sekunden. Deshalb sind klare Strukturen und eine logische Navigation ein absolutes Muss. Eine Homepage mit störenden Strukturelementen oder gar eine unbrauchbare Navigation wird mit Sicherheit auf schnellstem Wege verlassen.
Form und Funktion fließen immer stärker ineinander und werden in naher Zukunft zum guten Ton gehören. Mitlaufende Navigation sowie Breadcrumbs und infinite scroll sind nur einige Nützlinge, die eingesetzt werden wollen. Diese Form von Usability ist auf keinen Fall zu unterschätzen. Nahezu 80% der virtuellen Einkaufskörbe werden nicht zum Abschluss gebracht. Letztendlich sind es zu oft Fehler in der Bedienmöglichkeit die zum Abbruch führen. Ein Ziel könnte daher sein, Besucher zu Kunden zu machen. Oder auch Kundenverlust zu minimieren.
Ein Usability-Konzept für Ihre Homepage oder Onlineshop ist daher sehr wichtig. Das hat auch weitreichende Folgen. Geringere Kosten durch schmaleren Support, Zufriedene Kunden steigern Ihren ROI, und Sie heben sich von der Konkurrenz ab. Viele nutzen leider bisher noch immer nicht diese Möglichkeit. Dies wirkt sich auf den gesamten Internetauftritt aus. Auch hier gibt es Hilfe. Wir helfen Ihnen dabei, eine Kundenfreundliche Oberfläche zu schaffen. Hier gilt das selbe wie bei SEO. Falsches kann nach hinten los gehen. Lassen Sie sich beraten und genießen Sie ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch.